Помощь

Как сделать заказ?

Через корзину на сайте, по телефону 8 (495) 120-81-55 или письмом на info@kraski-zdes.ru. После оформления менеджер позвонит и подтвердит заказ.

Как оплатить заказ?

Онлайн на сайте, в магазине, при получении или по счёту для организаций. Подробности на странице «Оплата».

Сколько стоит доставка?

По Москве в пределах МКАД 1000 ₽, за МКАД плюс 60 ₽ за километр. Самовывоз из любого магазина бесплатный. Все тарифы на странице «Доставка».

Как выбрать краску?

• Подбор по параметрам на сайте: укажите поверхность, помещение и нужный эффект.
• Или позвоните: менеджер подскажет материал и рассчитает количество на вашу площадь.

Как выбрать цвет?

• Онлайн-колеровка на сайте: подбор по каталогам цветов с примеркой в интерьере или на фасаде.
• В любом магазине сети: консультант поможет выбрать оттенок и заколерует краску.

Цвет на экране отличается от цвета на стене. Перед покупкой сделайте пробный выкрас или посмотрите оттенок по колеровочному вееру.

Что такое база A и база C?

От базы зависит, в какие цвета можно колеровать краску.

• База A (также «База 1», WO, BW) белая. Колеруется в светлые и пастельные оттенки. Можно использовать и без колеровки, если это разрешает производитель.
• База C (также «База 3», BC, D) прозрачная. Колеруется в яркие, насыщенные и тёмные цвета. Без колеровки не используется.

Можно ли вернуть колерованную краску?

Нет: колерованные товары и товары «под заказ» возврату не подлежат. Остальные товары можно вернуть в течение 7 дней. Подробности на странице «Возврат».