8 (495) 120-81-55
Каталог
Каталог
Каталог
8 (495) 120-81-55
Главная
Каталог
Корзина
Избранное
Контакты

Возврат

Товар можно вернуть в течение 7 дней. Исключение: колерованные краски и товары, привезённые под заказ.

7 днейна возврат товара
5 днейрабочих, возврат денег
Заявлениепо телефону или в магазине

Что можно вернуть

  • Товар, который не подошёл: в течение 7 дней после покупки или получения, если он не вскрыт и сохранил заводскую упаковку.
  • Товар с браком: в течение 7 дней.

Что вернуть нельзя

  • Колерованные краски и материалы: их готовят под ваш цвет.
  • Товары, привезённые под заказ специально для вас.

При отказе от таких товаров их стоимость не возвращается.

Как оформить возврат

  1. 1Свяжитесь с намиПозвоните: 8 (495) 120-81-55, или приходите в любой магазин сети.
  2. 2Заполните заявлениеБланк дадут в магазине. Товар нужно привезти с собой.
  3. 3Получите деньгиВозвращаем в течение 5 рабочих дней после заявления.

При браке или повреждённой таре сообщите нам сразу и сохраните упаковку.

Если отказаться от заказа при получении, доставка оплачивается полностью (п. 3 ст. 497 ГК РФ).

Колерованные товары обмену и возврату не подлежат.